Foire aux questions

La Réserve Comporta est située au cœur de la région de Comporta, entourée de magnifiques plages, de pinèdes, de rizières et de paysages naturels préservés.

Les hôtes peuvent découvrir les plages voisines telles que la plage de Carvalhal, la plage de Pego et la plage de Comporta, ainsi que les villages de Carvalhal et de Comporta, réputés pour leur atmosphère décontractée, leurs commerces locaux et leurs restaurants. L'estuaire du Sado et les espaces naturels environnants offrent également de nombreuses possibilités de découvrir la faune et la beauté naturelle de la région.

Oui. Vous trouverez des restaurants, des cafés et des commerces locaux dans les environs, notamment à Carvalhal et à Comporta. Des supermarchés et des commerces de proximité sont également accessibles à proximité pour les hôtes souhaitant faire leurs courses ou acheter des produits de première nécessité pendant leur séjour.

Dans le village de Carvalhal, nous vous recommandons le restaurant Jncquoi Deli, la pizzeria Pop(olare) et Sal Burguer (ouvert uniquement en été). Sur la plage de Carvalhal, vous trouverez également Restaurante Sal, Dinis et Granhão.

Dans le village de Comporta, nous vous recommandons les restaurants Cavalariça, Jacaré da Comporta, Sado et Museu do Arroz. Sur la plage de Comporta, vous trouverez Comporta Café et Ilha do Arroz.

À environ 250 mètres de La Réserve, vous trouverez également le supermarché Lidl, qui propose une très large gamme de produits.

Les services et horaires d'ouverture pouvant varier selon la saison, n'hésitez pas à contacter notre équipe de réception pour obtenir des recommandations et des informations pratiques.

Bien que certains commerces et points d'intérêt locaux soient accessibles à pied ou à vélo, il est recommandé d'avoir une voiture pour les hôtes souhaitant explorer plus largement la région de Comporta, découvrir différentes plages et profiter d'une plus grande liberté pendant leur séjour.

Vous pouvez également vous renseigner auprès de notre réception sur la location de vélos et les autres solutions de mobilité disponibles.

Vous pouvez réserver votre séjour avec le petit-déjeuner inclus.

Nous vous recommandons toutefois de découvrir les propositions de la pâtisserie française Simone, située au sein de La Réserve, à côté de la réception. Elle propose un large choix de pâtisseries, de douceurs, de pains et de repas légers.

Une arrivée anticipée ou un départ tardif peuvent être possibles sur demande, sous réserve de disponibilité et des contraintes liées au fonctionnement de la résidence.

Nous vous recommandons de contacter notre équipe des réservations ou notre réception à l'avance. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer selon la demande et les conditions de la réservation.

Nous proposons des services de ménage intermédiaire en fonction de la durée de votre séjour. Ainsi, pour un court séjour, le ménage intermédiaire peut ne pas être inclus.

Nous vous invitons à confirmer les modalités auprès de la réception lors de votre arrivée.

Oui. Les hôtes peuvent demander un service de ménage supplémentaire pendant leur séjour, sous réserve de disponibilité et selon les tarifs applicables.

Veuillez contacter la réception à l'avance afin que nous puissions étudier votre demande et organiser le service selon vos besoins.

Les serviettes sont changées gratuitement tous les 3 jours. Ainsi, pour les courts séjours de moins de 4 nuits, les serviettes ne seront pas changées.

Oui. Les hôtes peuvent demander des serviettes supplémentaires auprès de la réception pendant leur séjour, sous réserve de disponibilité et selon les tarifs applicables.

La Réserve Comporta dispose d'une piscine accessible aux hôtes pendant leur séjour, d'avril à septembre.

L'accès à la piscine et ses horaires d'ouverture sont soumis aux conditions d'ouverture saisonnières et au règlement en vigueur au sein de la résidence. Nous vous invitons à vous renseigner auprès de la réception à votre arrivée pour connaître les horaires actualisés.

Oui, nous proposons des serviettes exclusivement destinées à l'utilisation autour de la piscine de La Réserve, moyennant des frais de location.

Les hôtes peuvent profiter d'une grande variété d'activités à La Réserve et dans les environs, selon la saison et les disponibilités.

Celles-ci peuvent notamment inclure :

* Se détendre au bord de la piscine.
* Découvrir les plages voisines et explorer le littoral.
* Faire du vélo et découvrir les paysages environnants.
* Profiter des installations et soins du spa, sous réserve de disponibilité et de réservation.
* Découvrir les restaurants, commerces et espaces naturels de Comporta.
* Déguster des vins.
* Faire une promenade à cheval sur la plage.
* Pratiquer le surf.

Notre équipe de réception se fera un plaisir de vous conseiller et de vous renseigner sur les activités disponibles et les services locaux.

Les conditions d'annulation et de modification dépendent du tarif sélectionné et des conditions spécifiques applicables à chaque réservation.

Les hôtes sont invités à consulter leur confirmation de réservation pour connaître les conditions applicables. Toute demande de modification ou d'annulation doit être adressée à notre équipe des réservations, qui l'étudiera en fonction des conditions de la réservation et des disponibilités.

Veuillez noter que des délais, frais ou restrictions spécifiques peuvent s'appliquer.

La Réserve dispose d'un parking privé réservé à ses hôtes. Chaque logement bénéficie d'une place de parking identifiée. D'autres espaces de stationnement publics et semi-publics sont également disponibles.

Les hôtes voyageant avec un véhicule électrique peuvent utiliser nos 14 bornes de recharge publiques sur place, dont deux bornes de recharge rapide.

Le Wi-Fi est disponible dans chaque logement. Les téléviseurs permettent également d'accéder à des services tels que Netflix, YouTube, etc.

Notre politique concernant les animaux de compagnie dépend du logement réservé et des conditions de fonctionnement applicables.

Les hôtes voyageant avec un animal sont invités à contacter notre équipe des réservations avant de réserver afin de vérifier si celui-ci peut être accueilli, ainsi que les conditions applicables et les éventuels frais supplémentaires. Une confirmation préalable est recommandée.